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Si no puede o no quiere desplazarse a cualquier de nuestros 7 puntos de servicio en Madrid capital, solo tiene que  ponerse en contacto con SoS Phone llamando al 672 19 29 86 o rellenando el formulario que encontrará a continuación.

Nuestro Servicio de Reparaciones Volante se pondrá en contacto con usted en unos minutos.

Reparación a Domicilio

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Día de reparación

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Preguntas Frecuentes

¿ En cuánto tiempo tendré listo mi móvil?

La mayoría de las reparaciones tardan unos 30 min. En cualquier caso, podrá solicitar el servicio para el mismo día o agendarlo para otro día que le convenga. Sin embargo, si su dispositivo presenta averías que requieran un diagnostico mas extenso nuestro técnico podrá realizar la gestión de recogida y entrega de su móvil. En el menor tiempo posible realizaremos una revisión total del dispositivo en el punto SoS Phone más cercano y nos pondremos en contacto para darle el correspondiente presupuesto.

¿Quién va a venir a repararme el móvil?

Una vez acordada la visita, le informaremos del nombre completo y documento de identidad del técnico desplazado.

Trabajo hasta tarde ¿podéis venir a mi oficina?

¡Claro! Vamos a donde usted nos diga.Y si lo desea, podrá asistir a la reparación, para total seguridad de sus datos.

¿Incluye algún tipo de garantía la reparación?

Sí. Disfrutará de la Garantía Sos Phone de 3 meses en piezas y reparaciones (excepto en dispositivos mojados o roturas).

¿Cómo pago por la reparación?

Al solicitar el servicio desde la web tendrá que introducir su método de pago. Sugerimos el pago con tarjeta por motivos de seguridad.  Nuestro técnico puede llevar  un datafono inalámbrico para su comodidad.

¿Qué condiciones generales se aplicarán a la reparación?

Exactamente las mismas que aplicamos en nuestros centros de reparación físicos. Una vez aceptado el servicio, le llegará la Hoja de Condiciones Generales de SoSPhone.